D’une génération fascinée mais qui se façonne aussi de fil en aiguille à l’ère de l’intelligence artificielle et du numérique, l’Afrique a intérêt à mettre les nouvelles technologies au centre de son développement durable. Plusieurs secteurs comme l’agriculture, les services public et privé, la sécurité ou encore, le secteur bancaire sont d’ores et déjà impactés. Surfer sur cette vague de transition numérique peut être une période charnière pour son développement, puisque ces technologies permettent essentiellement de s’affranchir de certaines tâches répétitives, chronophages, et même fastidieuses pour s’atteler à des activités nécessitant plus d’attention humaine. Dans cet article, nous nous penchons sur les cas d’usage du numérique et de l’intelligence artificielle pour le rayon bancaire, tout en s’inspirant de certains POCs (proof of concepts) qui marchent hors du vieux continent, et qui pourraient être adaptés et mis sur pied stratégiquement. Le cas du Cameroun, considéré comme poumon économique de l’Afrique centrale est tiré au sort pour dynamiser cette impulsion. Il est à noter que ce qui marcherait au Cameroun parmi les exemples cités pourrait méthodiquement s’apparenter à d’autres pays africain dans cette sphère bancaire. Malgré la course à la robotisation enclenchée, cet article tente aussi de s’inscrire dans un versant qui prône l’adoption des stratégies IA et du Numérique pour tous les secteurs clés de développement du continent pour saisir stratégiquement toutes les opportunités indexées à cette « 4è révolution ». Pour un continent qui se tourne vers une démographie d’environ 2,5 milliards en 2024 avec tous les défis qui suivraient, panacher l’intelligence artificielle à la grande consommation, par exemple, ainsi qu’aux métiers du monde de l’entreprise, que ce soit pour accompagner des équipes commerciales, de marketing, du service client, de RH, il est certain que des résultats probants en découleront.